صف المجموعة كاملةً
ابدأ بعدد الأشخاص الذين سيسافرون. أضف المعلومات التي تحتاجها الشركة لفهم متطلبات التنقّل. لا تختَر المركبة بناءً على صورتها وحدها؛ ينبغي أن تؤكّد المحادثة الخيار الفعلي المناسب.
احسب الأمتعة إلى جانب الركاب
اذكر عدد الحقائب والقطع الكبيرة. يجب مناقشة مقاعد الركاب ومساحة الأمتعة معًا. راجع خيارات الركاب والأمتعة في قسم المركبات، وانتبه إلى أن تويوتا هايس توفر ترتيبًا مع الحقائب وترتيبًا آخر دون حقائب.
وضّح المسار
أرسل نقطة الانطلاق والوجهة وتاريخ الرحلة. اذكر محطات الفنادق والتنقّل بين المدن أو اختلاف مكان نهاية الرحلة. إذا كانت المجموعة ستنتقل على مراحل، صف المراحل بوضوح بدل اعتبارها رحلة واحدة غير محددة.
ناقش الاحتياجات الخاصة قبل التأكيد
استفسر مباشرةً عن أي متطلبات وصول أو تجهيزات إضافية تحتاجها. لا تفترض توفر تجهيز لأن المركبة تبدو مناسبة له. ينبغي أن تُناقش الطلبات ويُتفق عليها قبل الاعتماد عليها.
راجع المركبة والاتفاق
استخدم معرض المركبات الفعلية للاطلاع على خيارات السيارة الصغيرة والفان وتويوتا هايس. أكّد النوع والسعة والاستقبال والسعر والخدمات المشمولة مع الشركة. تحديد فئة مفضلة في النموذج لا يحجز تلك المركبة.
أرسل استفسارًا متكاملًا
تعرّف على النقل الخاص للعائلات والمجموعات، ثم أكمل نموذج الاستفسار. أدخل عدد المسافرين وعدد الحقائب، واذكر أحجام الحقائب أو القطع الخاصة في الملاحظات، وراجع مسودة واتساب وأرسلها. يُتفق على التوفر وتفاصيل الحجز النهائية داخل المحادثة.
وللرحلات الأطول، راجع أيضًا دليل تخطيط الرحلات متعددة الأيام.